Enllaç al Canal de Denúncies: accediu-hi aquí;
El Canal de Denúncies és el mecanisme que l’Institut Clavel posa a la disposició de tots els empleats, directius i administradors de les societats del Grup i dels tercers que s’hi relacionin i, en particular, de proveïdors i contractistes, voluntaris, becaris i treballadors en períodes de formació, perquè puguin comunicar qualsevol informació relacionada amb l’Institut Clavel i que pugui comportar:
- Una possible irregularitat o acte contrari als Principis de Negoci Responsable o a qualsevol altra normativa interna aplicable.
- Una eventual irregularitat relativa a temes comptables, qüestions relatives a auditoria i/o aspectes relacionats amb el control intern sobre l’estat financer.
- Una possible irregularitat o acte contrari a la legalitat.
El canal és accessible les 24 hores del dia i els 7 dies de la setmana mitjançant el formulari web. Les denúncies s’hi poden fer, si així ho voleu, de manera anònima, o si us ho estimeu més hi podeu incloure les dades de contacte. La informació recopilada a la denúncia serà tractada de manera segura i confidencial.
L’àrea de Compliment tramita les denúncies rebudes amb diligència i promptitud, en promou la comprovació i n’impulsa les mesures per a la resolució, d’acord amb els procediments interns establerts.
IMPORTANT: Aquest és el canal on tramitar les denúncies. Per fer consultes d’aspectes relacionats amb els Principis de Negoci Responsable, reclamacions de caràcter comercial i de facturació o incidències de servei, contacteu si us plau amb el servei d’Atenció al Client de l’Institut Clavel.